* در صورت عدم مطالعه قوانین و مقررات رزرو و بروز هرگونه مشکل، مسئولیت و تبعات آن بر عهده شماست *
1- پس از انتخاب روز و ساعت، مبلغ پیش‌پرداختِ هزینه بازی را به صورت آنلاین پرداخت خواهید کرد.
2- در صورت لغو سانس، اگر کمتر از 24 ساعت به زمان رزرو شده مانده باشد، مبلغ پیش‌پرداخت به شما عودت داده نمی‌شود در غیر این صورت مبلغ پیش‌پرداخت در مدت زمان 3 الی 5 روزِ کاری به شما بازگردانده خواهد شد.
3- طی مراحل رزرو و پرداخت از کلیدهای بازگشت به عقب و جلو در مرورگر و رفرش به صورت دستی استفاده نکنید.
4- لطفاً 15 دقیقه قبل از شروع بازی در مجموعه حاضر باشید، در صورت تأخیر از مدت‌زمان بازی شما کم خواهد شد. در صورت تأخیر بیش از 30 دقیقه سانس شما کنسل و هزینه پیش‌پرداخت به شما عودت داده نمی‌شود.
5- در صورتی که پس از انجام مراحل رزرو، رسید تأیید رزرو و کد پیگیری را دریافت نکردید، حتماً با پشتیبانی تماس بگیرید، پیامک بانکیِ کسر از حساب (چه از سمت بانک و چه از سمت زرین‌پال یا زیبال) نشانه تایید رزرو شما نیست. صرفا پیامک یا ای-میل ارسالی از سایت اسکیپ روم به همراه کدپیگیری معتبر است.
6- به آدرس محل بازی توجه کنید.
7- از به همراه داشتن اشیای قیمتی مثل جواهرآلات، پول نقد و لپ تاپ خودداری کنید! در ابتدای بازی به غیر از گوشی موبایل، دیگر اشیای قیمتی از شما تحویل گرفته نمی شود.
8- لطفاً به وضعیت ترافیکی منطقه توجه کنید.
9- در صورت عدم رعایت شرط سنی، از ورود شما به بازی جلوگیری خواهد شد و مبلغ پیش‌پرداخت به شما عودت داده نمی‌شود.
10- به‌همراه‌داشتن کارت شناسایی معتبر الزامی است.